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Présentation
The Reproductive Centers of America, PLLC gère le site web reproductiveamerica.com, qui fournit le SERVICE. Cette page est utilisée pour informer les visiteurs du site Web de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles s'ils décident d'utiliser notre service, The Reproductive Centers of America, site Web PLLC. The Reproductive Centers of America, PLLC (« The Reproductive Centers of America, PLLC », « nous » ou « notre ») respecte votre vie privée et nous nous engageons à la protéger en respectant cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité »). Les termes utilisés dans cette Politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions générales, qui sont accessibles sur www.reproductiveamerica.com, sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité. Si vous choisissez d'utiliser notre Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations vous concernant comme décrit dans cette politique. Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour fournir et améliorer le Service. Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos informations avec personne, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous pouvons collecter auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez le site Web reproductiveamerica.com ou que vous utilisez nos produits, services ou applications (les « Services ») et nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations. Votre utilisation des Services est toujours soumise aux Conditions d'utilisation, disponibles à l'adresse https://reproductiveamerica.com/terms-of-service. Dans la mesure où nous vous informons de politiques ou pratiques de confidentialité différentes ou supplémentaires, ces conditions supplémentaires régiront la collecte et l'utilisation de ces données. En utilisant nos Services, vous acceptez notre Politique de confidentialité ainsi que la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations, données et autres activités, comme décrit ci-dessous. La présente Politique de confidentialité s'applique à toutes les informations que nous collectons, que ce soit directement auprès de vous via notre site Web, d'autres sites Web que nous exploitons, ou auprès de tiers, ou hors ligne dans le cadre de votre utilisation des Services. Quand et où cela est disponible, par le biais d'applications mobiles et de bureau que vous téléchargez depuis notre site Web, qui fournissent une interaction dédiée et non basée sur un navigateur entre vous et nous. Par e-mail, SMS et autres messages électroniques échangés entre vous et nous, et toute personne interagissant avec vous au nom de The Reproductive Centers of America, PLLC. Par l'intermédiaire de nos médecins, phlébotomistes mobiles et laboratoires tiers. Lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites Web et des services tiers, ces applications ou publicités peuvent inclure des liens vers cette politique. Créez un compte ou achetez l'un de nos Services (par exemple : informations de facturation, y compris nom, adresse, numéro de carte de crédit, identification gouvernementale) ; demandez de l'aide à notre équipe d'assistance clientèle primée (par exemple : numéro de téléphone) ; remplissez des formulaires de contact ou demandez des newsletters ou d'autres informations de notre part (par exemple : e-mail) ; ou participez à des concours et des enquêtes, postulez à un emploi ou participez à des activités que nous promouvons qui pourraient nécessiter des informations vous concernant.
CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ NE S'APPLIQUE PAS AUX INFORMATIONS COLLECTÉES PAR :
Tout tiers, y compris par le biais d'une application ou d'un contenu (y compris de la publicité) susceptible d'être lié aux Services ou d'y être accessible depuis ou sur ceux-ci. Les Services sont proposés et disponibles uniquement aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus, conformément aux réglementations, lois et recommandations locales, régionales et nationales, telles que déterminées par les autorités compétentes du pays, y compris les autorités fédérales, étatiques ou autres autorités applicables. Nous ne sollicitons, ne collectons ni ne conservons d'informations auprès de personnes dont nous savons qu'elles ont moins de 21 ans. Si nous apprenons qu'un utilisateur a moins de 18 ans, nous ferons de notre mieux pour supprimer rapidement les informations concernant cette personne de notre base de données. Si vous n'avez pas au moins 21 ans, vous ne devez pas accéder aux Services ni les utiliser. Pour une meilleure expérience lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. Les informations que nous collectons seront utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Données de journal : Nous aimerions vous informer que chaque fois que vous visitez notre Service, nous collectons des informations que votre navigateur nous envoie, appelées données de journal. Ces données de journal peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (« IP ») de votre ordinateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d'autres statistiques.
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Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui sont généralement utilisés comme identifiant unique et anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur par le site Web que vous visitez et sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Utilisation des informations Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à des fins spécifiques, notamment les suivantes : Maintenir et fournir notre site, nos produits et services Atteindre l'objectif pour lequel vous les fournissez Personnaliser votre expérience Améliorer notre site, nos produits et services Développer de nouveaux produits et services Traiter les transactions Améliorer la sécurité Détecter et prévenir la fraude Protéger notre sécurité et celle de nos visiteurs Analyser et surveiller l'activité sur notre site Respecter nos obligations Marketing Exercer nos droits Faire respecter nos contrats
QUELLES INFORMATIONS COLLECTENT LES REPRODUCTIVE CENTERS OF AMERICA, PLLC ?
(a) Informations que vous nous fournissez via les Services, nous pouvons vous demander de fournir des catégories spécifiques d'informations telles que : (1) des informations démographiques et personnelles identifiables, qui sont des informations qui vous identifient personnellement, telles que vos prénom et nom de famille, âge, sexe, adresse e-mail, adresse et numéro de téléphone (« Informations personnelles et démographiques ») ; (2) des informations spécifiques sur votre appareil (telles que définies ci-dessous), telles que le type d'appareil que vous utilisez pour accéder au Services, adresses IP et autres identifiants uniques pour votre appareil et votre réseau des informations relatives à votre appareil (« Identifiants de l'appareil ») et (3) des informations sur votre santé (par exemple, antécédents de maladie, cycle menstruel, symptômes) et des informations sur les médicaments que vous prenez (par exemple, les médicaments actuels, les méthodes contraceptives actuelles et passées) (« Informations sur la santé ») (les « Informations personnelles et démographiques » et les « Informations sur la santé » sont désignées collectivement dans les présentes par « Vos informations »). Dans le cadre des Services, nous pouvons collecter vos informations de la manière suivante : Par le biais de formulaires que vous remplissez sur notre site Web. Grâce aux informations que vous nous fournissez dans le cadre de nos Services. Par le biais d'enquêtes, de sondages, de blogs, de publications et de soumissions.
(b) Informations que nous collectons et stockons lorsque vous accédez aux Services et que vous les utilisez En plus de vos informations et d'autres informations que vous choisissez de nous soumettre via nos Services, nous et nos prestataires de services tiers pouvons utiliser diverses technologies qui collectent et stockent automatiquement (ou passivement) certaines informations chaque fois que vous visitez ou interagissez avec les Services (« Informations d'utilisation »). Ces informations d'utilisation peuvent être stockées ou accessibles à l'aide de diverses technologies qui peuvent être téléchargées sur votre téléphone portable ou votre ordinateur (votre « Appareil ») chaque fois que vous visitez ou interagissez avec nos Services. Les informations d'utilisation peuvent ne pas vous identifier ou vous être associées. Chaque fois que nous associons des informations d'utilisation à vos informations, nous les traitons comme s'il s'agissait de vos informations. Ces informations d'utilisation peuvent inclure : les fonctionnalités de votre appareil (y compris le navigateur, le système d'exploitation, le matériel, les informations relatives au réseau mobile ou local) ; les zones de nos Services que vous visitez et vos activités sur ces zones, y compris la mémorisation de vous et de vos préférences ; et d'autres données spécifiques de l'appareil, y compris l'heure, entre autres informations.
Nous pouvons utiliser diverses méthodes et technologies pour collecter et stocker des informations d'utilisation, y compris des technologies de suivi. Par exemple, nous utilisons des « scripts intégrés » ou des « cookies ». Un script intégré (ou cookie) est un code de programmation conçu pour collecter des informations sur vos interactions avec les Services, telles que les liens sur lesquels vous cliquez. Le code est temporairement téléchargé sur votre appareil à partir de notre serveur Web ou d'un fournisseur de services tiers, n'est actif que lorsque vous êtes connecté aux Services, puis est désactivé ou supprimé. Nous pouvons utiliser les technologies de suivi aux fins suivantes : pour faciliter notre Service, pour fournir le Service en notre nom, pour fournir des services liés au Service ou pour nous aider à analyser la manière dont notre Service est utilisé. Lié à la performance. Nous pouvons utiliser des technologies de suivi pour évaluer les performances des Services, notamment dans le cadre de nos pratiques d'analyse ou pour améliorer le contenu, les produits ou les services proposés par le biais des Services. Lié aux fonctionnalités. Nous pouvons utiliser des technologies de suivi pour vous fournir des fonctionnalités améliorées lorsque vous accédez aux Services, notamment pour vous identifier lorsque vous visitez nos Services et pour suivre vos préférences spécifiées, telles que la présentation du contenu de nos Services. Nous souhaitons informer les utilisateurs de notre Service que ces tiers ont accès à vos informations personnelles. La raison est d'exécuter les tâches qui leur sont confiées en notre nom. Cependant, ils sont tenus de ne pas divulguer ou utiliser les informations à des fins autres que celles déclarées. D'autres technologies de suivi peuvent être conçues et utilisées aujourd'hui et ultérieurement par nous dans le cadre des Services. En outre, des tiers peuvent utiliser des technologies de suivi dans le cadre de nos Services, ce qui peut inclure la collecte d'informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des appareils et des applications Web ou services en ligne tiers. Nous n'autorisons pas ces tiers à accéder aux informations de santé que vous soumettez aux Services ou à les stocker. Il se peut que nous ne contrôlions pas ces technologies de suivi et nous n'en sommes pas responsables. Cependant, vous consentez à rencontrer des technologies de suivi tierces dans le cadre de l'utilisation de nos Services et acceptez que nos déclarations en vertu de la présente Politique de confidentialité ne s'appliquent pas aux technologies de suivi ou aux pratiques de ces tiers.
(c) Interactions avec des services tiers. Les Services peuvent inclure des fonctionnalités qui permettent certains types d'interactions entre les Services et votre compte sur un site Web, une application ou un autre service tiers (tel que Facebook ou Google). Nous ne serons pas en mesure de partager des informations avec ces tiers sans votre consentement. Si vous choisissez d'utiliser des services tiers, lorsque vous utilisez des applications ou des services tiers, vous utilisez leurs services, pas les nôtres, et eux, et non nous, sont responsables de leurs pratiques. Vous devez consulter les politiques de confidentialité applicables aux tiers avant d'utiliser ces services tiers avec nos Services.
(d) Nous ne suivons pas les divulgations. Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons collecter des informations sur votre activité en ligne une fois que vous avez quitté nos Services à l'aide de technologies de suivi. Divers tiers développent ou ont développé des signaux ou d'autres mécanismes pour exprimer le choix des consommateurs concernant la collecte d'informations sur les activités en ligne d'un consommateur individuel au fil du temps et sur des sites Web ou des services en ligne tiers (par exemple, les signaux « Do Not Track » des navigateurs). Actuellement, nous ne surveillons ni ne prenons aucune mesure en réponse à ces signaux Do Not Track ou à d'autres mécanismes similaires, ce qui signifie que nous collectons des informations sur votre activité en ligne pendant que vous utilisez les Services et après que vous les avez quittés.
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LES INFORMATIONS COLLECTÉES ?
Nous comprenons que la protection de vos informations est importante et nous nous efforçons d'intégrer des mesures de protection commercialement raisonnables pour aider à protéger et à sécuriser vos informations, y compris le cryptage, pendant qu'elles sont au repos et en transit. Nous avons mis en place des mesures visant à protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés. Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés derrière des pare-feux. Toutes les transactions de paiement seront cryptées à l'aide du protocole SSL ou d'une autre technologie de cryptage ou utiliseront nos processeurs de paiement tiers, qui utiliseront des procédures de sécurité appropriées. La sécurité de vos informations dépend également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou que vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de nos Services, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Vous ne devez communiquer votre mot de passe à personne. Nous vous recommandons de faire preuve de prudence lorsque vous partagez des informations dans les zones publiques des Services, telles que les forums de discussion. Tout utilisateur des Services peut consulter les informations que vous partagez dans des lieux publics. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet, les réseaux mobiles, la transmission sans fil ou le stockage électronique d'informations ne peut être garantie à 100 %. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles lorsqu'elles sont transmises à nos Services. Toutes les informations personnelles que vous envoyez sont à vos risques et périls.
Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus dans les Services. Ne pas suivre les divulgations Do Not Track (« DNT ») est une préférence de confidentialité que les visiteurs peuvent définir dans leur navigateur Web. Lorsqu'un visiteur active la fonction Do Not Track (DNT), le navigateur envoie un message aux sites Web leur demandant de ne pas suivre le visiteur. À l'heure actuelle, il n'existe aucune méthode normalisée pour répondre à de tels signaux, et nous ne répondons pas à de tels signaux pour le moment. Pour plus d'informations sur le DNT, visitez www.allaboutdnt.org. Sur demande, nous vous fournirons une copie des données de votre compte (pour les clients de l'UE uniquement) ou des informations indiquant si nous détenons ou traitons certaines de vos informations personnelles identifiables pour le compte d'un tiers. Pour demander ces informations, veuillez nous contacter à l'adresse support@reproductiveamerica.com.
COMMENT UTILISONS-NOUS LES INFORMATIONS COLLECTÉES ?
Nous pouvons utiliser vos informations ou informations d'utilisation à diverses fins, notamment : pour vous fournir les Services ; pour suggérer des biomarqueurs à analyser et pour concevoir le test que vous allez passer ; pour travailler avec des prestataires de services tiers afin de leur permettre de vous envoyer des listes de médecins dans votre région ; pour vous fournir des informations (telles que des newsletters électroniques) ou pour vous proposer des offres spéciales ou du matériel promotionnel et marketing pour notre compte ou pour celui de tiers ; pour vous permettre de participer à divers des fonctionnalités des Services ; pour améliorer les Services, ou notre offres ; pour fournir une assistance client ; pour vous contacter au sujet de votre utilisation des Services et, à notre discrétion, des modifications apportées aux Services et/ou aux politiques des Services ; pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement. À d'autres fins internes liées à notre activité ou aux Services, et aux fins divulguées au moment où vous fournissez vos informations ou comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité. COMMENT ET QUAND DIVULGUONS-NOUS DES INFORMATIONS À DES TIERS ? Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers ce site. Notez que ces sites externes ne sont pas gérés par The Reproductive Centers of America, PLLC. Par conséquent, nous vous recommandons vivement de consulter les politiques de confidentialité de ces sites Web. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers. Nous ne partageons pas, ne concédons ni ne vendons à des tiers les informations que nous collectons ou recevons de votre part par le biais des Services sous une forme permettant de vous identifier personnellement. Nous pouvons dépersonnaliser vos informations personnelles et démographiques afin que vous ne soyez pas identifié en tant qu'individu et fournir ces informations à nos partenaires (par exemple, pour permettre à nos partenaires de publier des recherches basées sur ces données anonymisées). Nous pouvons également fournir des informations d'utilisation agrégées à nos partenaires (ou permettre à des partenaires de collecter ces informations auprès de vous), qui peuvent les utiliser pour comprendre à quelle fréquence et de quelle manière les utilisateurs utilisent nos Services, afin qu'ils puissent également vous offrir une expérience en ligne optimale. Cependant, nous ne divulguons jamais d'informations d'utilisation agrégées ou anonymisées à un partenaire (et nous n'autorisons jamais un partenaire à collecter de telles informations) d'une manière qui permettrait de vous identifier en tant que personne individuelle. Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de demander des informations supplémentaires sur ce partage. Veuillez donc consulter la section (4) (f) ci-dessous. En outre, nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet, y compris vos informations, telles qu'elles ont été divulguées au moment où vous fournissez vos informations et comme décrit ci-dessous ou autrement dans la présente Politique de confidentialité.
Nous pouvons divulguer vos informations comme suit : (a) Lorsque vous demandez des informations à des tiers ou que vous leur fournissez des informations. Nos Services peuvent vous proposer la possibilité de recevoir certaines informations et/ou offres marketing directement de la part de tiers, ou de nous demander d'envoyer certaines informations à des tiers, ou de leur donner accès à celles-ci. Si vous choisissez de le faire, vos informations et d'autres informations peuvent être divulguées à ces tiers, et toutes les informations que vous divulguez seront soumises aux politiques et pratiques de confidentialité de ces tiers. En outre, des tiers peuvent stocker, collecter ou avoir accès à vos informations lorsque vous interagissez avec leurs technologies de suivi, leur contenu, leurs outils, leurs applications ou leurs publicités sur nos Services ou lorsque vous créez un lien vers ces technologies depuis nos Services. Cela peut inclure l'utilisation d'outils tiers tels que Facebook, Twitter, Pinterest ou d'autres outils tiers de publication ou de partage de contenu, et en interagissant ainsi, vous consentez à de telles pratiques tierces. Cela peut également inclure la commande ou l'achat de produits ou de services auprès de tiers par notre intermédiaire, lorsque nous indiquons que le tiers (et non The Reproductive Centers of America, PLLC) est le vendeur ou le fournisseur de ces produits ou services. Vous pouvez reconnaître quand un tiers est associé à une telle transaction ou à un tel service au lieu de The Reproductive Centers of America, PLLC, et nous ne partagerons vos informations avec ce tiers que dans la mesure où elles sont liées à cette transaction ou à ce service. Nous ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de confidentialité des tiers. Par conséquent, vous devez consulter les politiques et pratiques de confidentialité de ces tiers avant de leur demander des informations ou d'interagir avec eux. (b) Les tiers fournissant des services en notre nom. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs, sous-traitants et autres prestataires de services tiers pour fournir certains services en notre nom ou en relation avec les Services, tels que : (i) pour nous aider à fonctionner ; des Services (ii) pour gérer une base de données d'informations sur les clients ; (iii) héberger les Services ; (iv) concevoir et/ou exploiter les fonctionnalités des Services ; (v) suivre les activités et les analyses des Services ; (vi) nous permettre de vous envoyer des offres spéciales ou d'effectuer d'autres des services administratifs ; et (vii) d'autres services conçus pour nous aider à maximiser notre potentiel commercial. Par exemple, un professionnel de la santé certifié peut examiner votre rapport de test. En outre, nous pouvons fournir vos informations personnelles à un processeur de paiement tiers, tel que Stripe, pour faciliter le traitement de vos paiements. Sauf indication contraire de notre part, nos prestataires de services n'ont pas le droit d'utiliser les informations que nous partageons avec eux au-delà de ce qui est nécessaire pour nous aider à fournir nos services. Nous pouvons fournir à ces fournisseurs l'accès aux informations des utilisateurs, y compris les identifiants des appareils, uniquement si cela est nécessaire pour fournir les services qu'ils fournissent pour vous ou pour nous. Les fournisseurs tiers d'analyses et d'autres services peuvent configurer et accéder à leurs propres technologies de suivi sur votre appareil, et ils peuvent également collecter ou avoir accès à des informations vous concernant, y compris potentiellement vos informations. Nous ne sommes pas responsables des technologies ou des activités de tiers qui en découlent. Cependant, certaines parties peuvent vous proposer des choix spécifiques concernant leurs pratiques. Si nous recevons des informations de la part de ces parties sur la manière dont vous pouvez vous désinscrire ou personnaliser leur utilisation des informations vous concernant, nous publierons ces informations sur notre site Web. Nous ne sommes pas responsables de l'efficacité ou du respect des options de désinscription proposées par des tiers. (c) Raisons administratives et légales. Nous pouvons accéder à, utiliser, conserver, transférer et divulguer vos informations (y compris les identifiants des appareils et vos informations) à des tiers : (i) pour satisfaire à toute loi, réglementation, citation à comparaître, demande gouvernementale ou procédure légale applicable si nous pensons de bonne foi que cela est requis ou autorisé par la loi ; (ii) pour protéger et/ou défendre nos Conditions d'utilisation ou autres politiques applicables aux Services, y compris les enquêtes sur les violations potentielles de celles-ci ; (iii) pour protéger la sécurité, les droits, la propriété ou la sécurité des Services ou de tout tiers ; et/ou (iv) pour détecter, prévenir ou résoudre les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques. En outre, nous pouvons utiliser des adresses IP ou d'autres identifiants d'appareils pour identifier les utilisateurs, et nous pouvons le faire en coopération avec des tiers, tels que les titulaires de droits d'auteur, les fournisseurs de services sans fil et/ou les forces de l'ordre. Nous pouvons divulguer ces informations à des tiers, si nous le jugeons nécessaire, sous réserve de la loi applicable. Ces divulgations peuvent être effectuées sans préavis. (d) Filiales et transfert d'entreprise. Nous pouvons partager vos informations, y compris les identifiants de votre appareil et vos informations et informations d'utilisation, avec toute société mère, filiale et société affiliée. Nous nous réservons également le droit de divulguer et de transférer toutes ces informations : (i) à un propriétaire, copropriétaire ou exploitant ultérieur de The Reproductive Centers of America, PLLC ; ou (ii) dans le cadre d'une fusion, d'une consolidation, d'une restructuration, de la vente de la quasi-totalité de nos intérêts et/ou de nos actifs ou de tout autre changement d'entreprise, y compris, au cours de tout processus de due diligence, que ce soit dans le cadre d'une poursuite d'activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans le cadre de laquelle des informations personnelles que nous détenons au sujet de nos utilisateurs fait partie des actifs transférés, et vous acceptez et consentez par la présente à notre cession ou à notre transfert de droits sur vos informations personnelles. (e) Plainte auprès de la California Privacy Rights. Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons partager des informations vous concernant avec des tiers à des fins de marketing direct. L'article 1798.83 du Code civil de Californie autorise les résidents de Californie qui nous ont fourni des informations personnelles (telles que définies par la loi) à, dans certaines circonstances, demander et obtenir certaines informations concernant notre divulgation, le cas échéant, d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Si cette loi s'applique à vous, vous pouvez obtenir des informations pertinentes pour l'année civile précédente (par exemple, les demandes faites en 2017 recevront des informations sur les activités de partage de 2016). Pour faire une telle demande, veuillez fournir suffisamment d'informations afin que nous puissions déterminer si cela s'applique à vous, attester que vous résidez en Californie et fournir une adresse californienne actuelle pour notre réponse. Pour faire une telle demande (dans la limite d'une demande par an), veuillez envoyer un e-mail à : support@reproductiveamerica.com, en indiquant « California Privacy Rights » comme objet ou envoyez-nous un e-mail demandant notre adresse postale. Vous devez inclure votre nom complet, votre adresse e-mail et votre adresse postale dans votre demande. (f) À toute autre fin que nous divulguons lorsque vous fournissez les informations.
EST-CE QUE DU CONTENU TIERS, DES LIENS VERS DES APPLICATIONS TIERCES ET/OU DES SITES TIERS APPARAISSENT SUR LES SERVICES ?
Les Services peuvent contenir du contenu, des liens ou des applications fournis par un tiers, et ces tiers peuvent collecter des informations d'utilisation et les identifiants de votre appareil lorsque des pages des Services vous sont proposées à des fins commerciales. En outre, lorsque vous utilisez les Services, vous pouvez être redirigé vers d'autres applications exploitées et contrôlées par des tiers que nous ne gérons pas. Nous ne sommes pas responsables de la collecte de données et des pratiques de confidentialité utilisées par ces tiers ou leurs applications. Ils peuvent vous suivre sur plusieurs services en ligne et partager les résultats de ce suivi avec nous et/ou d'autres personnes. Ces tiers peuvent avoir leurs propres conditions d'utilisation, politiques de confidentialité ou autres politiques et vous demander de les accepter. Par exemple, si vous cliquez sur un lien, celui-ci peut vous rediriger hors des Services vers un autre emplacement. Ces autres services en ligne peuvent associer leurs technologies de suivi à vous, collecter indépendamment des informations vous concernant, y compris des informations personnelles et démographiques, et peuvent avoir ou non leurs propres politiques de confidentialité publiées. Nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de confidentialité des propriétaires tiers ni du contenu de ces sites Web tiers. Veuillez consulter toutes les politiques disponibles avant de soumettre des informations personnelles identifiables à une application tierce ou d'interagir avec celle-ci, et faites preuve de prudence lorsque vous utilisez ces applications. Nous vous encourageons également à prendre note du moment où vous quittez nos Services et à consulter les politiques de confidentialité de tous les sites tiers, en faisant preuve de prudence à leur égard.
COMMENT PUIS-JE MODIFIER MES INFORMATIONS ET MES PRÉFÉRENCES DE COMMUNICATION ?
Nous voulons nous assurer que vous comprenez qu'il est de votre responsabilité de maintenir l'exactitude des informations que vous nous fournissez. Vous pouvez demander à revoir, corriger ou mettre à jour vos informations via les paramètres de votre compte ou en nous contactant par e-mail à support@reproductiveamerica.com. Nous mettrons tout en œuvre pour mettre en œuvre les modifications demandées dans nos bases de données actives dès que possible, bien que nous puissions conserver des informations antérieures sous forme de dossiers commerciaux à des fins historiques. Veuillez noter qu'il n'est pas toujours possible de supprimer complètement ou de supprimer toutes vos informations de nos bases de données, et que des données résiduelles peuvent rester sur des supports de sauvegarde. Vous pouvez annuler ou modifier les communications marketing par e-mail que vous recevez de notre part en suivant les instructions figurant dans nos e-mails promotionnels, si vous préférez. Cela n'affectera pas les abonnements suivants. Si vous vous désinscrivez, la désinscription est limitée à certains types d'e-mails, et la désinscription sera appliquée en conséquence. Les abonnements ultérieurs ou différents ne seront pas affectés. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de vous envoyer certaines communications liées à votre utilisation de nos Services, y compris des annonces administratives et relatives aux Services. Ces messages transactionnels relatifs à votre compte peuvent ne pas être affectés si vous choisissez de ne plus recevoir nos communications marketing. Si vous avez des questions concernant la Politique de confidentialité ou les pratiques qui y sont décrites, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@reproductiveamerica.com
PUIS-JE SUPPRIMER MON COMPTE ?
Si vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, vous pouvez fermer votre compte en envoyant une demande à support@reproductiveamerica.com. Lorsque vous fermez un compte, nous supprimons toutes les informations personnelles identifiables de votre compte dans les trente (30) jours suivant votre demande. Cependant, les informations personnelles et démographiques ou les informations de santé que vous avez précédemment fournies et pour lesquelles vous avez donné votre consentement pour être utilisées dans le cadre des recherches de The Reproductive Centers of America, PLLC ne peuvent pas être supprimées des études en cours ou terminées qui utilisent ces informations. Nos laboratoires, médecins et phlébotomistes mobiles sous contrat peuvent également conserver vos informations conformément à la législation locale, et nous pouvons conserver des copies de sauvegarde pendant une période limitée conformément à nos politiques de protection des données. En outre, nous conservons des quantités limitées de vos informations personnelles et démographiques relatives à l'historique de vos commandes (par exemple, votre nom, vos coordonnées et les données de transaction) tant que votre compte est actif ou si nécessaire pour vous fournir des Services, ainsi qu'à des fins de comptabilité, d'audit et de conformité. Confidentialité des enfants : Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimerons immédiatement de nos serveurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Données de géolocalisation : avec votre consentement exprès, nous pouvons accéder aux données de localisation de votre appareil mobile et les suivre afin de personnaliser les résultats ou tout autre contenu. Nous n'associons aucune information personnelle vous concernant aux technologies de suivi de localisation que nous utilisons.
QU'EN EST-IL DES MODIFICATIONS APPORTÉES À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ?
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Si tel est le cas, nous vous informerons des modifications en publiant un avis sur notre site Web.
Je partage ici ce que vous acceptez dans nos conditions d'utilisation. Veuillez consulter l'intégralité de ce document et nous contacter si vous avez des questions :
1. Acceptation des conditions :
En accédant et en utilisant les services fournis par Reproductive Centers of America (« RCA ») détaillés ici, vous acceptez de respecter et d'être lié par les conditions d'utilisation suivantes. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Services fournis
RCA propose une gamme de services liés à la fertilité, y compris, mais sans s'y limiter, des évaluations diagnostiques, des traitements de fertilité, des interventions chirurgicales et des conseils. Les services spécifiques fournis à chaque patient seront déterminés sur la base d'évaluations et d'évaluations médicales individuelles.
3. Protection de la vie privée et confidentialité
RCA attache de l'importance à votre vie privée. Nous avons mis en place des politiques strictes pour protéger vos informations personnelles et médicales. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
4. Consultation médicale et traitement
4.1. Évaluation médicale : Tous les patients feront l'objet d'une évaluation médicale complète afin de déterminer le plan de traitement le plus approprié.
4,2. Plan de traitement : L'équipe médicale de RCA travaillera avec vous pour créer un plan de traitement personnalisé, qui peut inclure des traitements de fertilité, des interventions chirurgicales, des conseils et d'autres interventions médicales.
4.3. Risques liés au traitement : Les patients seront informés des risques, des avantages et des alternatives potentiels associés à leurs options de traitement. Veuillez noter qu'un consentement éclairé sera obtenu avant de procéder à toute intervention médicale.
5. Paiement et facturation
5.1. Responsabilité en matière de paiement : Les patients sont responsables de tous les frais engagés pour les services reçus au RCA. Les modalités de paiement et la couverture d'assurance seront discutées lors de la consultation initiale.
5.2. Aide financière : RCA peut proposer des programmes d'aide financière ou des plans de paiement aux patients éligibles. Veuillez vous renseigner pour plus de détails.
6. Code de conduite
Les patients sont tenus de maintenir une relation respectueuse et coopérative avec le personnel de RCA et de respecter les politiques de la clinique. Un comportement perturbateur ou inapproprié peut entraîner la résiliation des services.
7. Résiliation des services
RCA se réserve le droit de mettre fin aux services si un patient ne se conforme pas aux politiques de la clinique, présente un comportement perturbateur ou si la poursuite du traitement est jugée inappropriée du point de vue médical.
8. Communiquer
RCA communiquera avec les patients principalement par le biais de consultations en personne, d'appels téléphoniques, de courriels et de portails sécurisés pour les patients. Les patients sont invités à poser des questions et à demander des éclaircissements concernant leur traitement et leurs soins.
9. Avertissements légaux
9.1. Aucune garantie : Bien que RCA s'efforce de fournir les meilleurs soins possibles, nous ne pouvons garantir des résultats thérapeutiques spécifiques, y compris en ce qui concerne la grossesse.
9.2. Urgences médicales : En cas d'urgence médicale, veuillez appeler le 911 ou vous rendre à la salle d'urgence la plus proche. RCA ne fournit pas de services médicaux d'urgence.
10. Modifications apportées aux conditions
RCA se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site Web, accompagnée d'une date d'entrée en vigueur mise à jour.
11. Informations de contact
Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Centres de reproduction d'Amérique, info@reproductiveamerica.com
En utilisant les services de RCA, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Votre utilisation continue de nos services signifie que vous avez accepté toute révision de ces conditions.
