Términos de servicio
CONDICIONES DE SERVICIO
Introducción
The Reproductive Centers of America, PLLC opera el sitio web reproductiveamerica.com, que proporciona el SERVICIO. Esta página se utiliza para informar a los visitantes del sitio web sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de información personal si deciden utilizar nuestro Servicio, el sitio web de The Reproductive Centers of America, PLLC. The Reproductive Centers of America, PLLC («The Reproductive Centers of America, PLLC», «nosotros» o «nuestro») respeta su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política de privacidad («Política de privacidad»). Los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones, a los que se puede acceder en www.reproductiveamerica.com, a menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad. Si decide utilizar nuestro Servicio, acepta la recopilación y el uso de su información tal como se describe en esta política. La información personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el Servicio. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web reproductiveamerica.com o utiliza nuestros productos, servicios o aplicaciones (los «Servicios») y nuestras prácticas para recopilar, usar, conservar, proteger y divulgar esa información. El uso de los Servicios siempre está sujeto a los Términos de servicio, disponibles en https://reproductiveamerica.com/terms-of-service. En la medida en que le notifiquemos políticas o prácticas de privacidad diferentes o adicionales, esas condiciones adicionales regirán dicha recopilación y uso de datos. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta nuestra Política de privacidad y la recopilación, el uso y el intercambio de su información, datos y otras actividades, tal como se describe a continuación. Esta Política de privacidad se aplica a toda la información que recopilamos, ya sea directamente de usted a través de nuestro sitio web, de otros sitios web que operamos o de terceros, o fuera de línea en relación con su uso de los Servicios. Cuando y donde esté disponible, a través de aplicaciones móviles y de escritorio que descargues de nuestro sitio web, que proporcionan una interacción exclusiva y no basada en el navegador entre tú y nosotros. En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y nosotros, y cualquier persona que interactúe con usted en nombre de The Reproductive Centers of America, PLLC. A través de nuestros médicos, flebotomistas móviles y laboratorios externos. Cuando interactúas con nuestra publicidad y nuestras aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, esas aplicaciones o anuncios pueden incluir enlaces a esta política. Cree una cuenta o compre cualquiera de nuestros Servicios (por ejemplo, información de facturación, incluido el nombre, la dirección, el número de tarjeta de crédito o una identificación gubernamental); solicite ayuda a nuestro galardonado equipo de atención al cliente (por ejemplo, número de teléfono); complete formularios de contacto o solicite boletines informativos u otra información sobre nosotros (por ejemplo, correo electrónico); o participe en concursos y encuestas, solicite un empleo o participe en actividades que promocionemos y que puedan requerir información sobre usted.
ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD NO SE APLICA A LA INFORMACIÓN RECOPILADA POR:
Cualquier tercero, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse a los Servicios o a los que se pueda acceder desde o desde ellos. Los Servicios se ofrecen y están disponibles únicamente para usuarios mayores de 18 años, de conformidad con las normativas, leyes y recomendaciones locales, regionales y nacionales que determinen las autoridades pertinentes del país, incluidas las autoridades federales, estatales u otras autoridades aplicables. No solicitamos, recopilamos ni conservamos información de personas que sabemos realmente que son menores de 21 años. Si tenemos conocimiento real de que un usuario es menor de 18 años, haremos todo lo posible para eliminar la información de esa persona de nuestra base de datos de inmediato. Si no tiene al menos 21 años, no debe acceder ni utilizar los Servicios. Para una mejor experiencia al usar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal, que incluye, entre otros, su nombre, número de teléfono y dirección postal. La información que recopilemos se utilizará para contactarlo o identificarlo. Datos de registro: Nos gustaría informarle de que cada vez que visita nuestro Servicio, recopilamos la información que nos envía su navegador, denominada datos de registro. Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet («IP») de su computadora, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas y otras estadísticas.
ACERCA DE LAS COOKIES
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan comúnmente como un identificador único y anónimo. Se envían a su navegador desde el sitio web que visita y se almacenan en el disco duro de su ordenador. Uso de la información Podemos usar la información que recopilamos para fines específicos, incluidos los siguientes: Mantener y proporcionar nuestro sitio, productos y servicios Cumplir con el propósito para el que lo proporciona Personalizar su experiencia Mejorar nuestro sitio, productos y servicios Desarrollar nuevos productos y servicios Procesar transacciones Mejorar la seguridad Detectar y prevenir el fraude Proteger nuestra seguridad y la de nuestros visitantes Analizar y monitorear la actividad en nuestro sitio Cumplir con nuestras obligaciones Comercialización Ejercer nuestros derechos Hacer cumplir nuestros contratos
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAN LOS CENTROS REPRODUCTIVOS DE AMÉRICA, PLLC?
(a) Información que nos proporciona a través de los Servicios, podemos pedirle que proporcione categorías específicas de información, como: (1) información demográfica y de identificación personal, que es información que lo identifica personalmente, como su nombre y apellidos, edad, sexo, dirección de correo electrónico, dirección y número de teléfono («Información personal y demográfica»); (2) información específica sobre su dispositivo (tal como se define a continuación), como el tipo de dispositivo que utiliza para acceder al Servicios, direcciones IP y otros identificadores de dispositivo únicos para su dispositivo y red información sobre su dispositivo («identificadores del dispositivo») e (3) información sobre su salud (por ejemplo, historial de enfermedad, ciclo menstrual, síntomas) e información sobre los medicamentos que está tomando (por ejemplo, medicamentos actuales, métodos anticonceptivos actuales y pasados) («Información de salud») («Información personal y demográfica» e «información de salud» se denominan colectivamente en este documento «Su información»). En relación con los Servicios, podemos recopilar su información de las siguientes maneras: A través de los formularios que complete en nuestro sitio web. A través de la información proporcionada por usted en relación con nuestros Servicios. Mediante encuestas, sondeos, blogs, publicaciones y envíos.
(b) Información que recopilamos y almacenamos al acceder a los Servicios y usarlos Además de su información y otra información que decida enviarnos a través de nuestros Servicios, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos usar una variedad de tecnologías que recopilan y almacenan cierta información de forma automática (o pasiva) cada vez que visita los Servicios o interactúa con ellos («Información de uso»). Esta información de uso se puede almacenar o acceder a ella mediante una variedad de tecnologías que se pueden descargar a su teléfono móvil o computadora (su «Dispositivo») cada vez que visite nuestros Servicios o interactúe con ellos. La información de uso puede no ser identificativa o estar asociada a usted. Siempre que asociemos la información de uso con su información, la trataremos como si fuera su información. Esta información de uso puede incluir: la funcionalidad de su dispositivo (incluida la información sobre el navegador, el sistema operativo, el hardware y la red móvil o local); las áreas de nuestros Servicios que visita y sus actividades en ellas, incluido el recuerdo de usted y sus preferencias; y otros datos específicos del dispositivo, incluida la hora del día, entre otra información.
Podemos usar varios métodos y tecnologías para recopilar y almacenar información de uso, incluidas las tecnologías de seguimiento. Por ejemplo, utilizamos «scripts incrustados» o «cookies». Un script incrustado (o cookie) es un código de programación diseñado para recopilar información sobre sus interacciones con los Servicios, como los enlaces en los que hace clic. El código se descarga temporalmente en su dispositivo desde nuestro servidor web o desde un proveedor de servicios externo, solo está activo mientras está conectado a los Servicios y, posteriormente, se desactiva o elimina. Podemos utilizar las tecnologías de seguimiento para los siguientes fines: para facilitar nuestro Servicio, para prestar el Servicio en nuestro nombre, para prestar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Relacionado con el rendimiento. Podemos utilizar tecnologías de seguimiento para evaluar el rendimiento de los Servicios, incluso como parte de nuestras prácticas de análisis o para mejorar el contenido, los productos o los servicios que se ofrecen a través de los Servicios. Relacionado con la funcionalidad. Podemos utilizar tecnologías de seguimiento para proporcionarle una funcionalidad mejorada al acceder a los Servicios, lo que incluye identificarlo cuando visita nuestros Servicios y rastrear sus preferencias específicas, como la presentación del contenido de nuestros Servicios. Queremos informar a los usuarios de nuestros Servicios de que estos terceros tienen acceso a su información personal. El motivo es realizar las tareas que se les han asignado en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro propósito que no sea el establecido. Es posible que, ahora o en el futuro, hayamos diseñado y utilizado otras tecnologías de seguimiento en relación con los Servicios. Además, los terceros pueden utilizar tecnologías de seguimiento en relación con nuestros Servicios, lo que puede incluir la recopilación de información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en todos los dispositivos y aplicaciones web o servicios en línea de terceros. No permitimos que dichos terceros accedan a la información médica que usted envíe a los Servicios ni la almacenen. Es posible que no controlemos esas tecnologías de seguimiento y no somos responsables de ellas. Sin embargo, usted acepta la posibilidad de encontrar tecnologías de seguimiento de terceros en relación con el uso de nuestros Servicios y acepta que las declaraciones que hacemos en virtud de esta Política de privacidad no se aplican a las tecnologías de seguimiento o prácticas de dichos terceros.
(c) Interacciones con servicios de terceros. Los Servicios pueden incluir funciones que permiten ciertos tipos de interacciones entre los Servicios y su cuenta en un sitio web, una aplicación u otro servicio de un tercero (como Facebook o Google). No podremos compartir información con estos terceros sin su consentimiento. Si eliges utilizar servicios de terceros, cuando utilizas aplicaciones o servicios de terceros, estás utilizando sus servicios, no los nuestros, y son ellos, no nosotros, los responsables de sus prácticas. Debes revisar las políticas de privacidad de terceros aplicables antes de utilizar dichos servicios de terceros con nuestros Servicios.
(d) No rastreamos las divulgaciones: como se indicó anteriormente, podemos recopilar información sobre su actividad en línea después de que abandone nuestros Servicios mediante tecnologías de seguimiento. Diversos terceros están desarrollando o han desarrollado señales u otros mecanismos para expresar las preferencias de los consumidores en relación con la recopilación de información sobre las actividades en línea de un consumidor individual a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea de terceros (por ejemplo, las señales de «No rastrear» de los navegadores). En la actualidad, no supervisamos ni tomamos ninguna medida en respuesta a estas señales de No rastrear ni a otros mecanismos similares, lo que significa que recopilamos información sobre su actividad en línea tanto mientras utiliza los Servicios como después de abandonarlos.
¿CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA?
Entendemos que proteger su información es importante y nos esforzamos por incorporar medidas de seguridad razonables desde el punto de vista comercial para ayudar a proteger y proteger su información, incluida la encriptación, mientras está en reposo y en tránsito. Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal contra la pérdida accidental y contra el acceso, el uso, la alteración y la divulgación no autorizados. Toda la información personal que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros protegidos por firewalls. Todas las transacciones de pago se cifrarán mediante SSL u otra tecnología de cifrado o utilizarán nuestros procesadores de pago de terceros, que emplearán los procedimientos de seguridad adecuados. La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos dado (o haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestros Servicios, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. No debe compartir su contraseña con nadie. Le recomendamos que tenga cuidado al compartir información en áreas públicas de los Servicios, como los tableros de mensajes. Cualquier usuario de los Servicios puede ver la información que comparte en lugares públicos. Lamentablemente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet, las redes móviles, la transmisión inalámbrica o el almacenamiento electrónico de información sea 100% segura. Si bien hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal cuando se transmite a nuestros Servicios. Cualquier información personal que envíe es bajo su propio riesgo.
No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en los Servicios. No haga un seguimiento de las divulgaciones No rastrear («DNT») es una preferencia de privacidad que los visitantes pueden configurar en sus navegadores web. Cuando un visitante habilita la opción No rastrear (DNT), el navegador envía un mensaje a los sitios web solicitando que no rastreen al visitante. En la actualidad, no existe una forma estandarizada de responder a estas señales, y por el momento no respondemos a ellas. Para obtener información sobre el DNT, visite www.allaboutdnt.org. Si lo solicita, le proporcionaremos una copia de los datos de su cuenta (solo para clientes de la UE) o información sobre si conservamos o procesamos su información de identificación personal en nombre de un tercero. Para solicitar esta información, ponte en contacto con nosotros en support@reproductiveamerica.com.
¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA?
Podemos utilizar su información o información de uso para diversos fines, entre ellos: proporcionarle los Servicios; sugerirle biomarcadores para analizar y diseñar la prueba que realizará; trabajar con proveedores de servicios externos para que puedan enviarle listas de médicos en su área; proporcionarle información (como boletines electrónicos) o proporcionarle ofertas especiales o materiales promocionales y de marketing en nuestro nombre o de terceros; para que pueda participar en un variedad de funciones de los Servicios; para mejorar los Servicios o nuestros ofertas; para proporcionar asistencia al cliente; para ponernos en contacto con usted en relación con su uso de los Servicios y, a nuestro criterio, sobre los cambios en los Servicios o las políticas de los Servicios; para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro. Para otros fines internos relacionados con nuestra empresa o los Servicios, y para los fines divulgados en el momento en que usted proporciona su información o según lo descrito en esta Política de privacidad. ¿CÓMO Y CUÁNDO DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN A TERCEROS? Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si hace clic en un enlace de un tercero, se le redirigirá a ese sitio. Tenga en cuenta que estos sitios externos no son operados por The Reproductive Centers of America, PLLC. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de estos sitios web. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros. No compartimos, licenciamos ni vendemos con terceros la información que recopilamos o recibimos de usted a través de los Servicios de forma que pueda identificarle personalmente. Podemos anonimizar su información personal y demográfica para que no quede identificado como individuo y proporcionar esa información a nuestros socios (por ejemplo, para que nuestros socios puedan publicar investigaciones basadas en dichos datos anónimos). También podemos proporcionar información de uso agregada a nuestros socios (o permitir que los socios recopilen esta información sobre usted), quienes pueden usarla para comprender con qué frecuencia y de qué manera las personas usan nuestros Servicios, de modo que ellos también puedan brindarle una experiencia en línea óptima. Sin embargo, nunca revelamos información agregada sobre el uso o anónima a un socio (ni permitimos que un socio recopile dicha información) de manera que pueda identificarlo como persona individual. Si reside en California, tiene derecho a solicitar información adicional sobre este intercambio, por lo que le recomendamos que consulte la sección (4) (f) más adelante. Además, podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted, incluida su información, tal como se divulgó en el momento en que usted proporciona su información y según se describe a continuación o de otro modo en esta Política de privacidad.
Podemos divulgar su información de la siguiente manera: (a) Cuando solicite información o proporcione información a terceros. Es posible que en nuestros Servicios se le presente la opción de recibir determinada información u ofertas de marketing directamente de terceros, o de pedirnos que enviemos determinada información a terceros o les demos acceso a ella. Si decide hacerlo, su información y otra información pueden divulgarse a dichos terceros, y toda la información que divulgue estará sujeta a las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros. Además, los terceros pueden almacenar, recopilar o tener acceso a su información de otro modo cuando usted interactúa con sus tecnologías de seguimiento, contenido, herramientas, aplicaciones o anuncios en nuestros Servicios o cuando se enlaza con ellos desde nuestros Servicios. Esto puede incluir el uso de herramientas de terceros, como Facebook, Twitter, Pinterest u otras herramientas de terceros para publicar o compartir contenido, y al interactuar así, aceptas dichas prácticas de terceros. También puede incluir el pedido o la compra de productos o servicios de terceros a través de nosotros, cuando indiquemos que el vendedor o proveedor de dichos productos o servicios es el tercero (no The Reproductive Centers of America, PLLC). Puede reconocer cuando un tercero está asociado a dicha transacción o servicio en lugar de The Reproductive Centers of America, PLLC, y compartiremos su información con dicho tercero solo en la medida en que esté relacionada con dicha transacción o servicio. No somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de terceros. Por lo tanto, debe revisar las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros antes de solicitarles información o interactuar con ellos. (b) Terceros que prestan servicios en nuestro nombre. Podemos utilizar proveedores, contratistas y otros proveedores de servicios externos para prestar ciertos servicios en nuestro nombre o en relación con los Servicios, como: (i) para ayudarnos en la operación; de los Servicios (ii) para administrar una base de datos de información de clientes; (iii) alojar los Servicios; (iv) diseñar u operar las funciones de los Servicios; (v) rastrear las actividades y los análisis de los Servicios; (vi) permitirnos enviarle ofertas especiales u ofrecer otras servicios administrativos; y (vii) otros servicios diseñados para ayudarnos a maximizar nuestro potencial empresarial. Por ejemplo, un proveedor médico certificado puede revisar el informe de su prueba. Además, podemos proporcionar su información personal a un procesador de pagos externo, como Stripe, para facilitar el procesamiento de sus pagos. A menos que le informemos lo contrario, nuestros proveedores de servicios no tienen derecho a utilizar la información que compartimos con ellos más allá de lo necesario para ayudarnos a prestar nuestros servicios. Es posible que proporcionemos a estos proveedores acceso a la información de los usuarios, incluidos los identificadores de los dispositivos, únicamente en la medida en que sea necesario para prestar los servicios que prestan para usted o para nosotros. Los proveedores de servicios analíticos y de otro tipo de terceros pueden configurar y acceder a sus propias tecnologías de seguimiento en su dispositivo y, de lo contrario, pueden recopilar información sobre usted o tener acceso a ella, que podría incluir su información. No somos responsables de las tecnologías o actividades de terceros que se deriven de ellas. Sin embargo, algunas partes pueden ofrecerle opciones específicas con respecto a sus prácticas. Si recibimos información de dichas partes sobre cómo puedes excluirte o personalizar el uso que hacen de tu información, publicaremos esa información en nuestro sitio web. No somos responsables de la eficacia ni del cumplimiento de las opciones de exclusión de terceros. (c) Motivos administrativos y legales. Podemos acceder, usar, preservar, transferir y divulgar su información (incluidos los identificadores de dispositivos y su información) a terceros: (i) para cumplir con cualquier ley, reglamento, citación, solicitud gubernamental o proceso legal aplicable si, en nuestra opinión de buena fe, la ley lo exige o lo permite; (ii) para proteger y/o defender nuestras condiciones de uso u otras políticas aplicables a los Servicios, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos; (iii) para proteger o defender nuestras condiciones de uso u otras políticas aplicables a los Servicios, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos; (iii) para proteger o defender nuestras condiciones de uso u otras políticas aplicables a los Servicios, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos; (iii) para proteger o defender nuestras condiciones de uso u otras políticas aplicables a los Servicios, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos; (iii) para proteger o defender nuestras condiciones de uso u derechos, propiedad o seguridad de los Servicios o de cualquier tercero; y/o (iv) para detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, la seguridad o los problemas técnicos. Además, podemos usar direcciones IP u otros identificadores de dispositivos para identificar a los usuarios, y podemos hacerlo en colaboración con terceros, como los propietarios de los derechos de autor, los proveedores de servicios inalámbricos o los organismos encargados de hacer cumplir la ley. Podemos divulgar dicha información a terceros, según lo consideremos necesario, de conformidad con la ley aplicable. Dichas divulgaciones pueden llevarse a cabo sin previo aviso. (d) Filiales y transferencia de negocios. Podemos compartir su información, incluidos los identificadores de sus dispositivos y su información e información de uso, con cualquier empresa matriz, subsidiaria o afiliada. También nos reservamos el derecho de divulgar y transferir toda esa información: (i) a un propietario, copropietario u operador posterior de The Reproductive Centers of America, PLLC; o (ii) en relación con una fusión, consolidación, reestructuración, la venta de prácticamente todos nuestros intereses y/o activos u otro cambio corporativo, incluso, durante el transcurso de cualquier proceso de diligencia debida, ya sea como empresa en marcha o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información que tenemos sobre nuestros usuarios se encuentra entre los activos transferidos, y usted Acepto y consiento por la presente nuestra cesión o transferencia de derechos sobre su información personal. (e) Reclamación relacionada con los derechos de privacidad de California. Como se indicó anteriormente, podemos compartir información sobre usted con terceros para sus fines de marketing directo. El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California que nos hayan proporcionado información personal (tal como se define en la ley), en determinadas circunstancias, solicitar y obtener cierta información sobre la divulgación, si la hubiera, de información personal a terceros con fines de marketing directo. Si se le aplica esta ley, puede obtener la información pertinente sobre el año natural inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en 2017 recibirán información sobre las actividades de intercambio de 2016). Para hacer una solicitud de este tipo, proporcione información suficiente para que podamos determinar si esta es su caso, dar fe de que reside en California y proporcionar una dirección actual de California para que podamos responder. Para realizar dicha solicitud (límite de una solicitud por año), envíe un correo electrónico a: support@reproductiveamerica.com, con «Derechos de privacidad de California» como asunto o envíenos un correo electrónico solicitando nuestra dirección postal. Debe incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección postal en su solicitud. (f) Para cualquier otro propósito que revelemos al proporcionar la información.
¿APARECEN EN LOS SERVICIOS CONTENIDO DE TERCEROS, ENLACES A APLICACIONES DE TERCEROS O SITIOS DE TERCEROS?
Los Servicios pueden incluir contenido, enlaces o aplicaciones suministrados por un tercero, y esos terceros pueden recopilar información de uso y los identificadores de su dispositivo cuando se le proporcionan páginas de los Servicios para sus propios fines comerciales. Además, cuando utilice los Servicios, es posible que se le dirija a otras aplicaciones gestionadas y controladas por terceros que no gestionamos nosotros. No somos responsables de las prácticas de recopilación de datos y privacidad empleadas por ninguno de estos terceros o sus aplicaciones. Pueden rastrearlo a través de varios servicios en línea y compartir los resultados de ese seguimiento con nosotros o con otros. Estos terceros pueden tener sus propias condiciones de servicio, políticas de privacidad u otras políticas y pedirte que las aceptes. Por ejemplo, si hace clic en un enlace, es posible que salga de los Servicios y lo dirija a una ubicación diferente. Estos otros servicios en línea pueden asociar sus tecnologías de seguimiento con usted, recopilar información sobre usted de forma independiente, incluida la información personal y demográfica, y pueden o no tener sus propias políticas de privacidad publicadas. No somos responsables de las políticas o prácticas de privacidad de los propietarios de terceros ni del contenido de estos sitios web de terceros. Revisa las políticas disponibles antes de enviar información de identificación personal a una aplicación de terceros o de interactuar con ella, y ten cuidado al usar estas aplicaciones. También le recomendamos que tome nota cuando abandone nuestros Servicios y que revise las políticas de privacidad de todas las ubicaciones de terceros, teniendo cuidado al respecto.
¿CÓMO CAMBIO MIS PREFERENCIAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN?
Queremos asegurarnos de que comprenda su responsabilidad de mantener la precisión de la información que nos proporciona. Puede solicitar la revisión, corrección o actualización de su información a través de la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico a support@reproductiveamerica.com. Haremos todo lo posible por implementar los cambios solicitados en nuestras bases de datos activas lo antes posible, aunque es posible que conservemos la información anterior como registros comerciales con fines históricos. Tenga en cuenta que no siempre es posible eliminar o eliminar por completo toda su información de nuestras bases de datos, y que los datos residuales pueden permanecer en los medios de respaldo. Si lo prefiere, puede cancelar o modificar las comunicaciones de marketing por correo electrónico que reciba de nosotros siguiendo las instrucciones de nuestros correos electrónicos promocionales. Esto no afectará a las suscripciones posteriores. Si opta por no participar, la exclusión se limita a ciertos tipos de correos electrónicos y la exclusión se aplicará en consecuencia. Las suscripciones posteriores o diferentes no se verán afectadas. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de enviarle ciertas comunicaciones relacionadas con el uso de nuestros Servicios, incluidos los anuncios administrativos y de servicio. Es posible que estos mensajes de cuentas transaccionales no se vean afectados si opta por no recibir nuestras comunicaciones de marketing. Si tiene alguna pregunta sobre la Política de privacidad o las prácticas que se describen en ella, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a info@reproductiveamerica.com
¿PUEDO BORRAR MI CUENTA?
Si ya no desea utilizar nuestros Servicios, puede cerrar su cuenta enviando una solicitud a support@reproductiveamerica.com. Al cerrar una cuenta, eliminamos toda la información de identificación personal de su cuenta en un plazo de treinta (30) días a partir de su solicitud. Sin embargo, cualquier información personal y demográfica o información de salud que haya proporcionado anteriormente y para la cual haya dado su consentimiento para utilizarla en las investigaciones de The Reproductive Centers of America, PLLC no se puede eliminar de los estudios en curso o finalizados en los que se utilice esa información. Nuestros laboratorios, médicos y flebotomistas móviles contratados también pueden conservar su información según lo exija la ley local, y podemos conservar copias de seguridad durante un período de tiempo limitado en virtud de nuestras políticas de protección de datos. Además, conservamos cantidades limitadas de su información personal y demográfica relacionada con su historial de pedidos (por ejemplo, nombre, datos de contacto y transacciones) mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle Servicios, así como para fines de contabilidad, auditoría y cumplimiento. Privacidad infantil: nuestros servicios no se dirigen a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de personas menores de 13 años. Si descubrimos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos inmediatamente de nuestros servidores. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias. Datos de geolocalización: con su consentimiento expreso, podemos acceder a los datos de ubicación de su dispositivo móvil y rastrearlos para personalizar los resultados u otro contenido. No asociamos ninguna información de identificación personal sobre usted con las tecnologías de rastreo de ubicación que utilizamos.
¿QUÉ PASA CON LOS CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si lo hacemos, le notificaremos los cambios publicando un aviso en nuestro sitio web.
Comparto aquí lo que aceptas en nuestros términos de servicio. Revise la totalidad de este documento y póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta:
1. Aceptación de los términos:
Al acceder y utilizar los servicios proporcionados por Reproductive Centers of America («RCA») que se detallan aquí, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.
2. Servicios prestados
RCA ofrece una variedad de servicios relacionados con la fertilidad, que incluyen, entre otros, evaluaciones de diagnóstico, tratamientos de fertilidad, procedimientos quirúrgicos y asesoramiento. Los servicios específicos que se brinden a cada paciente se determinarán en función de las evaluaciones y valoraciones médicas individuales.
3. Privacidad y confidencialidad
RCA valora su privacidad. Tenemos políticas estrictas para proteger su información personal y médica. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.
4. Consulta y tratamiento médicos
4.1. Evaluación médica: Todos los pacientes se someterán a una evaluación médica integral para determinar el plan de tratamiento más adecuado.
4.2. Plan de tratamiento: El equipo médico de RCA trabajará con usted para crear un plan de tratamiento personalizado, que puede incluir tratamientos de fertilidad, procedimientos quirúrgicos, asesoramiento y otras intervenciones médicas.
4.3. Riesgos del tratamiento: Se informará a los pacientes sobre los posibles riesgos, beneficios y alternativas asociados con sus opciones de tratamiento. Tenga en cuenta que se obtendrá el consentimiento informado antes de continuar con cualquier procedimiento médico.
5. Pago y facturación
5.1. Responsabilidad de pago: Los pacientes son responsables de todos los cargos incurridos por los servicios recibidos en RCA. Los arreglos de pago y la cobertura del seguro se analizarán durante la consulta inicial.
5.2. Asistencia financiera: La RCA puede ofrecer programas de asistencia financiera o planes de pago a los pacientes elegibles. Por favor, pregunte para obtener más detalles.
6. Código de conducta
Se espera que los pacientes mantengan una relación respetuosa y de cooperación con el personal de RCA y que cumplan con las políticas de la clínica. El comportamiento perturbador o inapropiado puede resultar en la terminación de los servicios.
7. Terminación de los servicios
RCA se reserva el derecho de cancelar los servicios si un paciente no cumple con las políticas de la clínica, presenta un comportamiento perturbador o si la continuación del tratamiento se considera inapropiada desde el punto de vista médico.
8. Comunicación
RCA se comunicará con los pacientes principalmente a través de consultas en persona, llamadas telefónicas, correos electrónicos y portales seguros para pacientes. Se alienta a los pacientes a que hagan preguntas y soliciten aclaraciones sobre su tratamiento y atención.
9. Avisos legales
9.1. Sin garantías: Si bien RCA se esfuerza por brindar la mejor atención posible, no podemos garantizar resultados de tratamiento específicos, incluido el embarazo.
9.2. Emergencias médicas: En caso de una emergencia médica, llame al 911 o diríjase a la sala de emergencias más cercana. La RCA no brinda servicios médicos de emergencia.
10. Modificaciones a los términos
RCA se reserva el derecho de modificar estos Términos de servicio en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web, acompañado de una fecha de entrada en vigor actualizada.
11. Información de contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos de servicio, póngase en contacto con nosotros en:
Reproductive Centers of America, info@reproductiveamerica.com
Al utilizar los servicios de RCA, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta regirse por estos Términos de servicio. El uso continuo de nuestros servicios significa que ha aceptado cualquier revisión de estos términos.
